Perguntas gerais
Que tipo de suporte ao cliente vocês oferecem aos artistas?
Oferecemos suporte aos artistas principalmente pelo nosso formulário de suporte, que você acessa aqui: formulário de suporte. Os tempos de resposta podem variar conforme o nível da sua assinatura. Além disso, oferecemos suporte por chat ao vivo, com acesso direto à nossa equipe para agilizar questões urgentes, de segunda a sexta em horário comercial. Nossos canais de suporte foram pensados para dar a ajuda que você precisa, seja pelo sistema formal de suporte ou pelo chat ao vivo. Fale com a gente para qualquer dúvida ou assistência.